21 способ сделать из сайта инструмент онлайн-продаж

Недостаточно уже иметь сайт, нужно обладать мощным инструментом онлайн-продаж.

Причем не имеет значения, интернет-магазин у вас или сайт продажи услуг - в обоих случаях вы хотите получать доход. Тогда стоит поработать над повышением производительности своего существующего сайта.

Чтобы достичь высокой производительности сайта, недостаточно стабильно привлекать трафик. В этой статье я покажу вам 21 способ превращения вашего сайта в мощнейший инструмент онлайн-продаж.

1. Использование цифр

Где есть возможность использовать цифры, используйте их. Это могут быть цифры в заголовках статей в блоге, заголовки названий видеороликов в разделе видео, заголовок уникального торгового предложения (УТП).

Если ваш бизнес связан с интернет-сервисом или мобильным приложением, то с помощью цифр вы можете сделать акцент на уникальность предложения. Например, предоставление бесплатного периода использования в течение 14 дней.

Но не переборщите с цифрами!!!

2. Различные варианты форм обратной связи

Форму обратной связи можно улучшить, если вы заметили, что посетители сайта не оставляют заявки.

Проведите тесты с формой:

• протестируйте различные цвета кнопок и фона;

• различные шрифты;

• расположения и дизайна элементов;

• разные варианты заголовков;

• разное количество полей для заполнения.

При проведении тестирования, каждый раз проверяйте работу одного из элементов, так полученные результаты теста будут более точными. Протестировав один элемент, тестируйте следующий.

3. Добавить в форму оплаты фразу - «здесь и сейчас»

Создание ощущения того, что предложение действует «здесь и сейчас» - призыв к совершению действия без дополнительного времени на подумать. Такое следует использовать, если вы хотите сделать быстрые продажи, например, так часто делают с онлайн-курсами. Таким образом, можно смотивировать сделать оплату курса по сниженной стоимости, которая действует только «здесь и сейчас».

4. Показать рекомендуемые продукты

Показывая рекомендации, вы показываете посетителям, что вы позаботились о них заранее. Например, человек зашел на страницу формочек для выпекания - порекомендуйте ему дополнительные товары, которые ему понадобятся при выпекании - скалка, чашки, миксер, бумага для выпекания и так далее.

5. Добавить на сайт виджет онлайн-чата

Поддержка посетителей сайта в реальном времени уже стало необходимостью.

Функция онлайн-чата:

• формирование доверия к сайту;

• интерактивная помощь при совершении покупки;

• повышение производительности сайта.

6. Призыв к действию

Оцените призыв к действию на вашем сайте. Он должен быть понятным, не многозначительным и привлекающим внимание посетителя сайта.

Каких действий вы ожидаете от будущих клиентов? Об этом и попросите их - оставить заявку, позвонить, написать, перезвонить, оставить отзыв, предложить свои варианты, порекомендовать вас.

7. Социальные доказательства

Социальные доказательства оказывают влияние на решение о приобретении продукта.

В качестве социальных доказательств может быть: количество подписчиков в социальных сетях, рейтинг в различных Маркетах, отзывы клиентов, лайки, шеры и число просмотров видеороликов. Всё это повышает доверие посетителей к сайту.

8. Гармоничная цветовая гамма на сайте

Сочетание цветов влияет на восприятие сайта. Может это покажется вам полной ерундой, но это психология. Определенные цвета влияют на наше настроение и самочувствие. Грамотно подобранные цветовые схемы, помогают создать благоприятный климат по сайте.

9. Добавить на сайт награды, документы, разрешения

Если вам есть чем похвастаться, например, вы получили Оскар, или просто у вас хранится стопка благодарственных писем от клиентов или серьезные награды, то расскажите об этом на своем сайте. Благодарственные письма можно отсканировать (если они у вас на бумаге) и поместить в специальный раздел на сайте. 

Если у вас специфичная деятельность, то покажите разрешения на осуществление этой деятельности.

10. Предложить возврат средств

Стоимость – это важный момент для каждого. Поиграйте с этим! Предложите возврат стоимости продукта при выполнении определенных условий.

Ваши клиенты смогут почувствовать себя более уверенно, совершая покупку у вас. Они будут знать, что им вернут деньги обратно, если что-то пошло не так.

11. Ваши контакты на видном месте

Показывая номер телефона на видном месте сайта, вы вызываете больше доверия. Если есть другие виды связи с вами, например, whatsapp, viber или telegram, то укажите их тоже.

12. Добавить видеоролики

Видео на страницах сайта — это один из лучших способов показа и рассказа о продукте. Короткий видеоролик расскажет гораздо больше, чем текст или изображение.

13. Минимализм в дизайне

Минимализм и лаконичность в дизайне – лучший способ повышения конверсии сайта. Благодаря минимализму, вы уменьшаете отвлекающие факторы.

Постарайтесь попрощаться с ненужными модулями, скриптами и блоками.

14. Показать свою команду

Клиенты любят заглянуть в раздел "команда" или "сотрудники"- людям интересны люди.

Вы можете показать людей в лицах, указав их должности и написав приятный комментарий о каждом из них.

15. Не использовать стоковых фотографий

Вы замечали, что на нескольких сайтах можно увидеть одни и те же фотографии, что не вызывает особенного интереса.

Но каждый раз покупать дорогие фотографии со стоков может быть очень затратно.

Попробуйте создавать свой визуальный контент. Для этого даже достаточно иметь смартфон с хорошей камерой , фотобокс, пару софтбоксов. Да, это потребует дополнительных усилий, но зато этими фотографиями вы сможете гордиться, а посетителям сайта будет на что посмотреть.

16. Удалить модуль карусель изображений

Так называемые «карусели» устарели и только мешают. Используйте статичные изображения.

17. Повысить скорость сайта

Длительное ожидание загрузки сайта вызывает желание поскорее его закрыть. Поэтому, если вы заметили, что ваш сайт долго загружается, то повысьте скорость. Наверное, вам надо будет перейти на другой тариф услуг хостинга, а может быть убрать что-то лишнее на сайте.

18. Адаптивность под все устройства

Всё больше продаж происходит со смартфона.

Если ваш сайт еще не адаптирован под мобильные устройства, то сделайте это как можно быстрее.

19. Интегрировать email-маркетинг

Из сайта вы можете сделать автоматический инструмент продаж, интегрируя email-маркетинг.

Собирая email клиентов, вы можете отправлять им автоматические письма и этим постепенно вести к совершению покупки.

20. Оптимизировать сайт под поисковые системы

Это древний совет, но он работает и будет работать до тех пор, пока есть поисковые системы. Не забывайте про это!

21. Вся информация на вашем сайте должна быть актуальной

Содержите информацию в актуальном состоянии - цены, описания, характеристики, контакты.